SAM @ Sabcobel

Votre partenaire de confiance

Chez nous, le service client est un concept qui englobe de nombreux aspects. Bien
sûr, cela commence par une installation sur mesure, en collaboration avec le client.
Mais même après la mise en service de l’installation, nous assurons un suivi minutieux.
Pour garantir un rendement optimal, nous intervenons lorsque c’est nécessaire. Si
vous ou votre installation avez des besoins concrets, notre équipe SAM enthousiaste
est là pour vous depuis octobre 2021.

Mieux vaut prévenir que guérir.
Grâce à un contrat de maintenance chez Sabcobel,
nous examinons de manière proactive vos
installations. Si des pièces nécessitent un entretien
ou un remplacement, nous le détectons rapidement.
Ainsi, nous offrons la garantie maximale d’un
rendement optimal.

Vos produits sont notre priorité.
Malgré un entretien proactif, des problèmes
ponctuels peuvent survenir. Dans de tels cas, un
diagnostic rapide et précis est crucial, et Sabcobel en
est bien conscient. Une installation de réfrigération
performante est indispensable pour vos produits,
votre entreprise et ses clients. Avec Farah, Thomas,
Jo et Yves, nous avons quatre gestionnaires de
comptes de service dévoués, qui mettent tout en
œuvre pour assurer un service aussi
fluide que possible et écouter vos
questions ou préoccupations en tant
que client. Nous le faisons à distance
lorsque c’est possible, sur place lorsque
c’est nécessaire. Au sein de Sabcobel,
nous sommes votre porte-parole pour
défendre vos intérêts.

Vos questions, notre expertise.
Nos gestionnaires de comptes de service offrent un
soutien pour vos défis quotidiens. Cela peut aller des
questions sur la facturation aux optimisations. Vous
vous inquiétez d’un contrôle ou d’une inspection à
venir ? Nous fournissons volontiers des rapports
pertinents, des documents ou des conseils pour
vous accompagner dans ce processus.
Chaque jour, chez Sabcobel, nous visons à établir
une relation client positive en étant toujours
disponibles et impliqués.